Menurut Statista, Indonesia saat ini merupakan pasar e-commerce terbesar kesembilan di dunia, dengan nilai penjualan yang diperkirakan mencapai US$59 miliar pada akhir 2022. Pada 2025, volume pasar diproyeksikan mencapai US$90,19 miliar, dengan pendapatan diperkirakan tumbuh pada tingkat tahunan sebesar 12,95% (CAGR 2022–2025).¹ Pertumbuhan ini turut dipengaruhi oleh pandemi yang semakin mempercepat tren belanja online dalam beberapa tahun terakhir, khususnya selama periode pembatasan aktivitas. 

Namun, lonjakan belanja online bukanlah fenomena baru di Indonesia. Kehadiran Hari Belanja Online Nasional telah mendorong pertumbuhan ini selama hampir satu dekade. Sejak 2012, Hari Belanja Online Nasional atau Harbolnas turut meningkatkan minat konsumen terhadap pembelian secara online. Seiring perkembangannya, momentum ini semakin identik dengan kampanye Double Dates atau tanggal kembar di benak konsumen. 

Pertumbuhan Double Dates juga tercatat dalam laporan Nielsen, di mana 40% pembelian produk konsumen bulanan terjadi selama kampanye Double Dates pada 2022.² Laporan yang sama menunjukkan bagaimana kampanye ini terus berkembang dan secara bertahap melampaui sejumlah momentum belanja online internasional besar, termasuk Black Friday dan Cyber Monday.

Melihat perkembangan tren belanja online, khususnya di Indonesia, SIRCLO memprediksi bahwa strategi Double Dates akan terus berkembang. Menurut VP of Account Management SIRCLO, Arnold Oscar, perilaku konsumen akan tetap erat kaitannya dengan kanal digital. Hal ini didorong oleh kehidupan yang semakin digital-first, ketika sebagian besar masyarakat telah terbiasa dan merasa nyaman berbelanja secara online. Karena itu, bisnis dari berbagai skala perlu memahami pentingnya e-commerce dan memperkuat kehadiran di ranah digital, tidak hanya untuk mendukung pertumbuhan dan skalabilitas, tetapi juga menjaga keberlangsungan bisnis. E-commerce kini bukan lagi sekadar pilihan tambahan, melainkan sebuah kebutuhan.³ 

Menjangkau Konsumen Lama dan Baru melalui Kampanye Double Dates

Brand enterprise telah memanfaatkan kampanye Double Dates di Indonesia dan mencatat peningkatan signifikan dalam consumer engagement dan penjualan. Pada 2020, dibandingkan dengan penjualan pada Juni, penjualan online secara nasional meningkat masing-masing sebesar 199% pada 10 Oktober (10.10) dan 274% pada 11 November (11.11).⁴ 

Dalam upaya membantu brand enterprise mengoptimalkan momentum Double Dates, mari melihat lebih dekat perkembangan dan dampak kampanye tersebut dari waktu ke waktu:

Melihat Lebih Dekat Tantangan dan Peluang Kampanye Double Dates

Angka tersebut menunjukkan bahwa kampanye Double Dates bukan sekadar tren sesaat, tetapi mampu memberikan kontribusi nyata terhadap pendapatan. Namun, peningkatan penjualan juga membawa sejumlah tantangan operasional. Ketika permintaan meningkat, brand perlu memastikan pengelolaan stok, ketersediaan produk, kelancaran pengiriman, hingga keamanan kanal pembayaran dapat berjalan secara efisien dan terintegrasi.

Di sinilah commerce enabler seperti SIRCLO dapat berperan. Pengalaman bekerja sama dengan berbagai brand ternama seperti Levi’s, Philips, Unilever, Nestlé, dan lainnya telah membentuk beragam best practices dalam pengelolaan kampanye e-commerce. Dengan pengalaman panjang dalam menangani berbagai festival belanja online, SIRCLO telah membantu ratusan penjual mengoptimalkan kampanye Double Dates melalui dukungan sumber daya yang luas serta kemampuan dalam mengantisipasi lonjakan kebutuhan stok.

Dengan memanfaatkan perkembangan tren dan momentum yang tepat, kami terus berupaya membantu mitra mengoptimalkan skala bisnis mereka. Melalui layanan pengelolaan multichannel end-to-end dari SIRCLO Commerce, brand dan penjual dapat memaksimalkan jaringan distribusi online mereka. 

Pelajari lebih lanjut mengenai SIRCLO Commerce melalui https://commerce.sirclo.com/ dan hubungi kami di https://www.sirclo.com/contact-us/ untuk memulai perjalanan e-commerce Anda dan mempersiapkan kampanye berikutnya secara lebih optimal.